Wir unterhalten ein Qualitätsmanagementsystem, das darauf ausgerichtet ist, branchenspezifische Best Practices zu implementieren und sicherzustellen, dass wir alle Kunden- und regulatorischen Anforderungen erfüllen.

Die Qualitätsrichtlinie von TEAM dreht sich nicht nur um qualitativ hochwertige Prozesse. Vielmehr beschreibt sie unser Ziel, ein kontinuierliches Wachstum in unserem Geschäft zu erreichen, da wir verstanden haben, dass Entwicklung nur dann stattfindet, wenn die Kundenerwartungen bei jeder Serviceleistung erfüllt oder übertroffen werden. Das Engagement der Geschäftsführung zur Unterstützung der Qualität ist im Rahmen klarer Erwartungen festgelegt.

"TEAM Industrial Services ist ein führender Anbieter von Standard- und Spezialdienstleistungen im Zusammenhang mit der Wartung, Inspektion und Konstruktion von mechanischen und Rohrleitungssystemen für eine Vielzahl von Branchen. Unser Ziel ist es, stetiges Wachstum zu erzielen, indem wir unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, die den vorgegebenen Anforderungen entsprechen oder diese sogar übertreffen und die die Erwartungen der Kunden als erstklassigen Service festlegen. TEAM betrachtet jede Servicemöglichkeit als eine Chance, das Vertrauen unserer Kunden weiter aufzubauen, den Gesamtwert zu steigern und die Führungsposition auf dem Markt zu behaupten. Wir sind uns bewusst, dass dieses Ziel am besten durch Innovation, Personal, Schulung, Ausrüstung, Technologie und technischen Support der Spitzenklasse erreicht werden kann.

Dazu hat TEAM dieses Qualitätsmanagementsystem zusammen mit den dazugehörigen dokumentierten Verfahren, Prozessen und Kontrollen eingeführt. Dieses Qualitätsmanagementsystem soll sicherstellen, dass TEAM ein robustes und zuverlässiges Qualitätsprogramm durchsetzt, und soll gleichzeitig die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse, Produkte und Dienstleistungen sowie unserer Mitarbeiter fördern.

Der Erfolg dieses Programms erfordert Teamarbeit, Engagement, Eigenverantwortung und Unterstützung von allen unseren talentierten Mitarbeitern rund um den Globus. Die Geschäftsleitung von TEAM hat sich verpflichtet, die zur Erreichung dieses Ziels erforderliche Führung und notwendigen Ressourcen bereitzustellen und alle Mitarbeiter von TEAM in angemessener Weise mit der benötigten Verantwortung und Autorität zu unterstützen, um sicherzustellen, dass diese Qualitätsrichtlinie von allen Mitarbeitern auf allen Ebenen des Unternehmens verstanden, unterstützt und umgesetzt wird.

Wir konzentrieren uns auf die Sicherstellung dieser hohen Qualitätsstandards und erkennen an, dass sie den Kern unseres Erfolgs ausmachen, wie es in unserem Schlüsselwert – Sicherheit geht vor/Qualität jederzeit – klar zum Ausdruck kommt."

Unser unternehmensweites Qualitätsmanagementsystem wurde von einer unabhängigen Stelle nach der Norm ISO 9001: 2015 zertifiziert und enthält alle Richtlinien, Verfahren und Prozesse, die für eine effektive Durchführung in allen Phasen unseres Betriebs erforderlich sind – Service, Fertigung und Engineering.